成都金灶沐保温材料有限公司 成立于2006年,位于天府之国----四川成都,由刚开始起步的几名员工到现在的一百余名员工,由原来的几十平方米的作坊到现在的几千平方米的厂房.由原来只有成都市区的客户到现在发展到以四川大中城市为依托,辐射到整个西南及华北、华南等地区的固定客户众网。
成都金灶沐保温材料有限公司是一家集科研、生产、销售、施工、服务于一体的卓越的现代化文明工业企业。公司技术力量雄厚,拥有最先进的技术设备和人才。我公司主要生产聚氨酯制品、岩棉制品、玻璃钢缠绕管道等。公司以优质的产品质量、良好的信誉赢得了广大用户的信赖和支持,使我们的市场占有率不断提高。
多年来我公司本着“用户至上、质量第一”的服务宗旨,曾施工于成都新希望大厦、外交部大楼、成都数码广场、北京数码大厦等上百家企事业单位的各种设备、管道、房屋的保温,保温节能效果显著,得到广大用户的好评。
我们愿意以热情的服务态度,一流的施工质量为新老客户提供安装、调试、售后一条龙服务!
生产经营与施工一体化科技型企业,与省内多所高校和研发机构紧密协作,参与和总结西南地区的保温节能系统,具有多年应用和发展经验,并结合西南地区冬冷夏热的实际情况进行研发。生产。施工,经营保温材料,更进一步研发一系列外墙内,外热节能系统产品。
我公司用用一支训练有素,经验丰富的的施工队伍也是工程质量和进度 否认有力保障,为看更好的控制产品质量与施工,我公司引入并通过国际标准组织ISO09001质量认证体系。
我公司坚持以“内强素质,外塑诚信,质量性能是基础,应用技术是保证,完善的售后服务”为理念,奉行“制造一流产品。完善应用技术,力求最优质工程效果”为宗旨,在新老客户的帮助下,不断总结,完善,创新,取得了优异的成绩,深受广大用户的信赖和好评。“编织环保外衣,打造节能楼宇”宏丹公司将是你最佳的选择。
我们注重与您合作的商机,更加珍惜合作中建立的长期友谊。热忱期盼新老客户和社会各界认识携手共进,成就未来。我公司建设立了完善的销售、优质的售后服务和专业化的技术支持,公司以“品质决定发展,服务成就未来”的经营理念,为用户提供售前、售后技术培训和服务。并针对用户的需求,特提供“选择性定制服务”以满足用户在各方面的需求。
我公司的发展崇尚“以人为本”的企业精神。将“真诚三义,贴心服务”的价值观贯穿于工作的始终,倾力打造过硬的“服务品牌”。推广优质的产品,提供最佳的服务,公司拥有销售、储运安装、售后服务、维修服务于一体经营服务优势,引领中国办公设备和办公耗材的前进方向。诚信、负责、创新、,金灶沐愿意与您一道一起携手共创辉煌的未来!
我们的服务理念:
尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,做客户们永远的伙伴。这是我们一直坚持和倡导的服务理念。
一、每走一步,首先想到的是顾客
在企业由卖方市场转变为买方市场后,消费者的消费观念产生了变化。面对众多的商品(或服务),消费者更乐于接受质量好的商品(或服务)。这里的质量不仅仅指产品的内在质量,还包括产品的包装质量、服务质量等一系列因素。因此必须全面地、最大限度地满足消费者的需求。
◇应站在顾客(或消费者)的立场,而不是站在公司的立场上去研究、设计和改进服务。
◇完善服务系统,加强售前、售中、售后服务,对顾客在使用商品中出现的各种问题及时帮助解决,使顾客感到极大方便。
◇高度重视顾客意见,让客户参与决策,把处理客户的意见作为使顾客满意的重要一环。
◇千方百计留住已有顾客。
◇建立一切以顾客为中心的机制。其中各个机构的设立、服务流程的变革等等,都要以顾客需求为中心,对顾客意见建立快速反应机制。
二、顾客永远是对的
第一、顾客是商品的购买者,不是麻烦制造者;
第二,顾客最了解自己的需求、爱好,这恰恰是企业需要搜集的信息;第三,由于顾客有“天然一致性”
,同一顾客争吵就是同所有顾客争吵。
三、顾客满意三要素:
商品满意:指顾客对商品品质的满意。
服务满意:指顾客对所购商品售前、售中、售后服务的一种肯定态度。无论商品多么完善,价格多么合理,当它见诸于市场时,都必须依赖服务。“售后服务制造永久顾客”。
企业形象满意:指社会公众对企业综合实力和总体印象的肯定评价。
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